Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Zahlungsfragen

Welche Zahlungsmethoden sind verfügbar?

element 5:
Wenn du Premium oder Platinum über unseren Partner element 5 bestellst, hast du folgende Zahlungsmethoden zur Auswahl:

• Kreditkarte: element 5 akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, JCB und Diners Club. Bei Zahlung mit Kreditkarte, ist dein Charakter normalerweise innerhalb von 24 h Premium.
• PayPal: Zahlungen über PayPal können nur in den Währungen USD, EUR, CAD, GBP und JPY getätigt werden.
• Banküberweisung: Die benötigten Überweisungsdaten werden dir am Ende des Bestellvorgangs angezeigt. Bitte beachte, dass es bei Banküberweisungen bis zu 3 Wochen dauern kann, bevor dein Charakter Premium ist. Außerdem können zusätzliche Gebühren für eine Auslandsüberweisung anfallen.
• Scheck: Schecks müssen mit der Post zu element 5 geschickt werden. Element 5 akzeptiert Geldanweisungen sowie alle persönlichen und geschäftlichen Bankschecks.

Bitte beachte, egal welche Zahlungsmethode gewählt wird, die Zahlung muss immer an element 5 adressiert sein. Sende oder überweise keine Geld an CipSoft!

Reseller:
In einigen Ländern haben Spieler auch die Möglichkeit einen Reseller zu kontaktieren, der lokale Zahlungsmethoden anbietet, um für ihren Premium Charakter oder Platinum zu bezahlen. Bitte kontaktiere einen Reseller in deiner Nähe, um mehr über die angebotenen Zahlungsmethoden zu erfahren. Eine Liste unserer Reseller findest du in der Sektion "Premium & Platinum" auf unserer Webseite.App Stores:
Mit den iOS und Android Clients kannst Du Premium Zeit und Platinum direkt im Spiel mit Hilfe des jeweiligen App Stores kaufen. Wähle das "Premium & Platinum" Menü aus und folge einfach den Anweisungen.