Soalan Lazim

Soalan berkaitan Bil

Saya dilenyapkan kerana bayaran tidak sah.

Jika pembayaran premium dibatalkan oleh orang yg bayar, watak kamu akan lenyap serta merta sebab kamu masa premium kamu sudah tak lagi dibayar.

Utk mendapatkan semula watak, kamu kena beli masa premium TibiaME yg baru utk menampung penggunaan dan hari premium yg tak dibayar. Hantarkan emel ke support@tibiame.com utk memberitahu sokongan TibiaME akan bayaran. Bila bayaran baru dah diterima, mereka akan kurangkan hari premium yg kamu dah gunakan dari masa premium baru kamu dan dapatkan semula watak.

Kami tak menerima pembayaran yg ada sejarah buruk! Jika kami menerima pembatalan bayaran kamu di masa akan dtg, watak kamu mungkin akan dipadam tanpa notis.