Soalan Lazim

Watak Hilang dan Pemulihannya

Bagaimana saya boleh buka PIN saya?

Untuk membuka kunci PIN, sila lawati bahagian Sokongan di tapak web atau wap kami dan pilih "PIN saya dikunci". Masukkan nama karekter, nombor dunia dan e-mel yang anda telah tetapkan sebagai hubungan kecemasan. Jika data anda sepadan, pautan dengan kod pengesahan akan dihantarkan kepada hubungan kecemasan itu. Klik pada pautan untuk mengesahkan permintaan anda. Sebaik sahaja anda selesai, PIN anda akan dibuka.

Sila faham bahawa anda tidak dapat membuka kunci PIN anda jika anda tiada akses kepada hubungan kecemasan itu.